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Gekonnt kommunizieren - Überzeugen statt Überreden

Wo Menschen zusammenarbeiten, können Konflikte und Spannungen entstehen. Es hängt auch von Ihrem Verhalten ab, ob Konflikte positiv bereinigt werden oder eskalieren. Mit Fingerspitzengefühl, entsprechender positiver Kommunikation und sozialer Kompetenz können Sie wirkungsvoll handeln. Eine unsichere oder gar ablehnende Körpersprache stört die Einheitlichkeit der Kommunikation. Im Gegensatz dazu fesseln eine entspannte, aufrechte Haltung, gezielte Bewegungen, fließende Gesten, lebendiger Blickkontakt und eine ausdrucksstarke Stimme die Aufmerksamkeit des Gegenübers und steigern dadurch die Wirkung. Wenn Ihr Körperausdruck nicht mit dem Redeinhalt übereinstimmt, können Sie nicht überzeugen. Optimieren und trainieren Sie Ihre Körpersprache mit Hilfe dieses Seminars.

PROGRAMM, INHALTE

• Die 4 Seiten einer Nachricht
• Fragetechnik: Wer fragt – der führt!
• Erfolgreiches Konfliktmanagement
• Abwehr von unfairen Methoden: Aggression und Provokation
• Argumentation, Einwand, WIN-WIN-Konzept
• Brücken bauen – vom Konflikt zur Kooperation
• Überzeugungskraft durch persönliche Ausstrahlung
• Körpersprache gezielt einsetzen
• Mimik, Haltung, Gestik, Territorium, Betonung, äußere Erscheinung
• Wahrnehmung und Wirklichkeit – Interpretation von Signalen
• Unsicherheiten überwinden

ZIELGRUPPE

Mitarbeiter aus allen Unternehmensbereichen, die mit positiver Kommunikation und sozialer Kompetenz wirkungsvoll handeln möchten

METHODEN

Vortrag, Diskussion, Gruppen- und Einzelarbeit

DOZENT*IN

Ulrike Pelikan
ist seit 1990 selbstständige Trainerin für Persönlichkeitsentwicklung. Ihre Hauptthemen sind das Selbst- und Zeitmanagement, Kommunikation in schriftlicher, verbaler und nonverbaler Form sowie Coachings und Motivationstraining.

DOWNLOADS

90

Jahre Erfahrung in der qualifizierten Weiterbildung

300

Praxisorientierte Seminare und Studiengänge

250

Erstklassige Dozenten aus Wissenschaft und Praxis

20.000

Anerkannte VWA-Absolventen

HYBRID SEMINAR
(Teilnahme in Präsenz oder als Live Web Seminar möglich)
  • 28.06.2021 - 29.06.2021
    2021-44053F Ausreichend Plätze

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Marc Lehmann

Informationen und Anmeldung

Barbara Sexauer

Informationen und Anmeldung

Christian Heinrich

Christian Heinrich

Informationen und Anmeldung, Inhouse Akademie

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