Körpersprache und Smalltalk – Das kleine 1×1 von Wirkung und Kontakt
„Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance!“: Wir alle kennen diese alte Weisheit.
Wie wir auftreten und auf andere wirken, hat viel mit unserer Körpersprache zu tun. Haltung,
Gestik, Mimik, Kleidung sowie unsere stimmlichen Register machen mehr als 80% unserer
Kommunikation aus. Sich „selbst-bewusst“ und kongruent zu verhalten zu können, ist deshalb
elementar. Die zweite „Hürde“ zu meinem Gegenüber kann die Gesprächseröffnung sein.
Smalltalk ist die Kunst, Gespräche so zu gestalten, dass sich alle Beteiligten wohl fühlen. Das
erfordert kommunikatives Geschick, Interesse am Gesprächspartner, Freude am Kontakt und
schließlich das geeignete Thema. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie mit Ihrer Körpersprache
und einer gelungenen Gesprächseröffnung einen guten Grundstein für erfolgreiche (Geschäfts-)
Beziehungen legen.
• Die Wirkung der Kommunikation
• Beispiele für positive und negative körperliche Signale
• Stolpersteine beim Smalltalk: Angst, Hemmungen, hohe Ansprüche
• Der richtige Start, geeignete Themen bzw. „No-Gos“
• Körpersprache beim Smalltalk
• Die „BASF“-Formel: Kurzrezept für gekonnten Small-Talk
• Tipps und Tricks
Fach- und Führungskräfte, sowie Mitarbeiter, die ihre Kontaktfähigkeit und Sozialkompetenz steigern möchten
Kurze inhaltliche Inputs, Einzel- und Gruppenübungen, Rollenspiele, Praxistipps
Barbara Hölscher-Busam
ist Businesscoach, Führungskräfte- und NLP-Trainerin. Schwerpunkte: Stärkung von Persönlichkeit, Selbstmanagement und kommunikativer Kompetenz.
Jahre Erfahrung in der qualifizierten Weiterbildung
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