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Kritikgespräche wertschätzend führen

Feedbackgespräche werden oft als unangenehm empfunden – je nach Thema oder Persönlichkeit der Beteiligten. Schnell entsteht die Sorge, durch kritisches Feedback die Beziehung zu belasten. Dabei übersehen viele, dass Feedback auch eine wertvolle Gelegenheit ist, Beziehungen zu stärken und persönliche Weiterentwicklung zu fördern.

In diesem Seminar lernen Sie, Feedbackgespräche zielorientiert zu führen und Kritik wertschätzend zu formulieren. Sie reflektieren Ihre eigene Haltung, erfahren, wie Sie Feedback klar und konstruktiv geben und dabei Missverständnisse vermeiden. Außerdem üben Sie, auf Reaktionen souverän einzugehen, Vereinbarungen festzuhalten und eine Feedbackkultur im Team aufzubauen. So gewinnen Sie Sicherheit im Umgang mit Kritikgesprächen und nutzen sie als Chance für Entwicklung.

Inhalte

Ziele und Merkmale von Feedbackgesprächen: Einbettung ins Führungsverständnis
Eigene Haltung reflektieren, Chancen und Risiken erkennen
Vorbereitung und Phasen eines Feedbackgesprächs
Gesprächstechniken: Wahrnehmungen wertfrei formulieren, aktiv zuhören, Missverständnisse vermeiden
Umgang mit Reaktionen, Vereinbarungen festhalten, Ziele formulieren
Vorbild sein: Feedback selbst konstruktiv annehmen
Feedbackkultur im Team implementieren
Praxisbeispiele üben

Für wen eignet sich das Seminar?

Das Seminar richtet sich an Führungskräfte aus Wirtschaft und Verwaltung, die Kritik- und Feedbackgespräche sicher, konstruktiv und wertschätzend führen möchten, etwa Teamleitungen, Projektverantwortliche, Sachgebietsleitungen oder Abteilungsleitungen.

Dozentinnen & Dozenten

Rolf Breunig
ist Coach, Trainer und Supervisor. Er begleitet Führungskräfte und Teams in herausfordernden Situationen und Veränderungsprozessen. Zu seinen Kunden zählen internationale Konzerne, Finanzdienstleister, öffentliche Verwaltungen und NPOs

Das erwartet Sie

Wissen, wie Sie Kritik konstruktiv formulieren und Feedback zur Entwicklung nutzen

Anmelde- und Teilnahmebedingungen