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Texten mit Wirkung: Grundlagen für moderne E-Mails und Briefe im Arbeitsalltag
E-Mails und Briefe sind wichtige Visitenkarten Ihres Unternehmens. Ob Sie neue Kundinnen und Kunden oder Geschäftspartner ansprechen oder bestehende Kontakte pflegen: Ihre Korrespondenz vermittelt nicht nur Informationen, sondern prägt auch den Eindruck Ihres Unternehmens.
In dieser praxisorientierten Schreibwerkstatt lernen Sie Methoden der Ideenfindung kennen und trainieren, E-Mails und Briefe schnell, adressatengerecht und wirkungsvoll zu formulieren. Darüber hinaus erhalten Sie einen Überblick über die aktuellen Regeln moderner Geschäftskorrespondenz, erweitern Ihre Formulierungskompetenz und entwickeln ein sicheres Gespür für eine professionelle und wertschätzende schriftliche Kommunikation.
Inhalte
- Die richtige Form: DIN 5008 für E-Mails und Briefe
- Anschrift, Anrede, Betreffzeile
- Datum, Zahlen, Aufzählungen
- Grußformeln, Unterschrift, Anlagenvermerk
- Netiquette: E-Mails professionell gestalten
- Inhalt, Struktur und Stil
- Formulierungsideen finden und die eigene Ausdrucksfähigkeit erweitern
- Zielgruppenorientiert schreiben
- Interesse wecken: Akquisebriefe und Unternehmensbeschreibungen
- Kontakte pflegen: Jubiläen, Geburtstage und besondere Anlässe
- Unangenehme Nachrichten, Mahnungen und Absagen angemessen und verbindlich formulieren
Für wen eignet sich das Seminar?
Das Seminar richtet sich an Mitarbeitende in Wirtschaftsunternehmen, die ihre interne und externe Korrespondenz professionell, modern und adressatengerecht gestalten möchten.
Dozentinnen & Dozenten
Astrid Nothen
ist Germanistin, Trainerin für Lesetechniken, schriftliche Kommunikation und Rechtschreibung. Sie ist Fachbereichsleiterin am Sprachlehrinstitut der Universität Freiburg.
Wissen, wie Sie Briefe und E-Mails zielgruppengerecht und aussagekräftig formulieren.