OnlineAusreichend PlätzeNeu
Datenschutz in der Immobilienverwaltung - DSGVO sicher im Verwalteralltag anwenden
Die steigenden datenschutzrechtlichen Anforderungen stellen Immobilienverwalterinnen und Immobilienverwalter im Berufsalltag vor vielfältige Herausforderungen. Ob bei der Verwaltung von Eigentümer- und Mieterdaten, der Zusammenarbeit mit Dienstleistern, der Durchführung von Eigentümerversammlungen oder dem Einsatz digitaler Anwendungen: Personenbezogene Daten müssen in allen Verwaltungsprozessen rechtskonform verarbeitet werden. Auch der Einsatz von KI-Anwendungen wirft neue datenschutzrechtliche Fragestellungen auf.
Dieses Seminar vermittelt Ihnen Sicherheit im datenschutzkonformen Umgang mit personenbezogenen Daten im gesamten Verwaltungsalltag. Anhand praxisnaher Beispiele lernen Sie, datenschutzrechtliche Anforderungen sicher umzusetzen, typische Haftungsrisiken zu vermeiden und Ihre Handlungssicherheit bei der rechtssicheren Immobilienverwaltung zu stärken.
Inhalte
- Grundlagen des Datenschutzes
- Grundlagen des Datenschutzes in der Immobilienverwaltung
- DSGVO und BDSG für Immobilienverwalter
- Datenschutz im Verwaltungsalltag
- Verarbeitung personenbezogener Daten von Eigentümern und Mietern
- Datenschutz bei Mietinteressenten und Wohnungsbewerbungen
- Informationspflichten gegenüber Eigentümern, Mietern und Dritten
- Datenschutz bei Eigentümerversammlungen und Beiratssitzungen
- Umgang mit Beschlussprotokollen und Verwaltungsunterlagen
- Weitergabe personenbezogener Daten an Handwerker, Versorger und Dienstleister
- Auftragsverarbeitung und Auswahl externer Dienstleister
- Digitale Verwaltungsprozesse
- Datenschutz im Zahlungsverkehr und in der Buchhaltung
- Digitale Aktenführung und Dokumentenmanagement
- Cloud-Dienste, Homeoffice und mobile Endgeräte
- Videoüberwachung in Wohnanlagen
- Fotografieren bei Objektbegehungen und Schadensdokumentationen
- E-Mail-Kommunikation, Messenger-Dienste und Kundenportale
- Organisation und Haftung
- Aufbewahrungs- und Löschfristen
- Auskunfts-, Berichtigungs- und Löschungsansprüche Betroffener
- Datenschutzverletzungen und Meldepflichten
- Technische und organisatorische Maßnahmen (TOM)
- Praktische Datenschutzorganisation in der Hausverwaltung
- Typische Haftungsrisiken und häufige Fehler im Verwaltungsalltag
- Praxisbeispiele, Handlungsempfehlungen und aktuelle Rechtsprechung
Für wen eignet sich das Seminar?
Das Seminar richtet sich an Immobilienverwalterinnen und Immobilienverwalter sowie Mitarbeitende von Haus- und WEG-Verwaltungen, die personenbezogene Daten datenschutzkonform verarbeiten und ihre Handlungssicherheit im Verwaltungsalltag stärken möchten.
Dozentinnen & Dozenten
Prof. Dr. Marco Wölfle
ist Professor für Finanz- und Immobilienwirtschaft, wissenschaftlicher Leiter und Studienleiter des CRES – Center for Real Estate Studies sowie der VWA Business School und seit 2024 im Vorstand der DIA Consulting AG.
Wissen, wie Sie personenbezogene Daten in der Immobilienverwaltung datenschutzkonform verarbeiten