Zwei Personen arbeiten mit Laptop und Tablet an digitalen Auswertungen
cr BildnachweisDieses Bild wurde mit Unterstützung von Künstlicher Intelligenz erstellt.Quelle: VWA Freiburg · KI-generiert · 2026
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KI-gestütztes Texten für Verwaltungskommunikation und Öffentlichkeitsarbeit

Ob Bürgerinformation, Pressemitteilung, Rede, Newsletter, Website oder Social Media: Verwaltungskommunikation muss Informationen verständlich vermitteln, den richtigen Ton treffen und unterschiedliche Zielgruppen erreichen. Sprach-KI kann dabei unterstützen, Texte effizient vorzubereiten, zu überarbeiten und für verschiedene Kommunikationsanlässe aufzubereiten.

In diesem Seminar lernen Sie, KI-Tools gezielt für die interne und externe Kommunikation von Behörden und öffentlichen Einrichtungen einzusetzen und mit passenden Prompts die Qualität der Ergebnisse zu steuern. Sie erfahren, wie KI Sie bei unterschiedlichen Textformaten unterstützt und wie Sie KI-generierte Inhalte professionell prüfen und weiterbearbeiten. Dabei stehen die besonderen Anforderungen der Verwaltungskommunikation im Mittelpunkt: Verständlichkeit, Neutralität, Transparenz und Zielgruppenorientierung.

So nutzen Sie KI als wirkungsvolle Unterstützung für eine professionelle und effiziente Textarbeit in Behörden und öffentlichen Einrichtungen.

Inhalte

  • Grundlagen der professionellen Textarbeit: Kommunikationsziele und Zielgruppen
  • Einführung in Funktionsweise, Möglichkeiten und Grenzen von Sprach-KI
  • Einsatz von KI bei unterschiedlichen Textformaten: Bürgerinformationen, Pressemitteilungen, Newsletter, Webseiten, Social Media, interne Kommunikation u. a.
  • Prompt-Engineering: Wie gute Anweisungen zu besseren Ergebnissen führen
  • Qualitätssicherung und Überarbeitung von KI-generierten Texten
  • Auswahl geeigneter KI-Tools für unterschiedliche Aufgabenstellungen

Für wen eignet sich das Seminar?

Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus Behörden, Kommunen und anderen öffentlichen Einrichtungen, die Texte für die interne oder externe Kommunikation erstellen. Angesprochen sind insbesondere Beschäftigte aus Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Kommunikation, Bürgerdialog und weiteren Verwaltungsbereichen, die KI gezielt für ihre tägliche Textarbeit einsetzen möchten.

Dozentinnen & Dozenten

Christine Steinhart
ist Kommunikationsberaterin und Marketingexpertin. Ihre Schwerpunkte: Text, Konzeption, Markenentwicklung und strategische Kommunikation. Ihre langjährige Erfahrung in Unternehmen und Agenturen nutzt sie, um Organisationen dabei zu unterstützen, ihre Kommunikationsprozesse kreativer, wirkungsvoller und effizienter zu gestalten

Das erwartet Sie

Wissen, wie Sie mit KI verständliche und zielgruppengerechte Texte für die Verwaltungskommunikation erstellen.