Für den Erfolg und die Leistungsfähigkeit jeder Verwaltung ist eine gute Zusammenarbeit über Ämter- und Abteilungsgrenzen hinweg unerlässlich. Nur wenn alle an einem Strang ziehen, können komplexe Aufgaben gelöst und bürgernahe Ergebnisse erzielt werden. In der Praxis zeigt sich jedoch häufig ein anderes Bild: abgeschottete Bereiche, unterschiedliche Interessen und fehlende Abstimmung.
Im gemeinsamen Erfahrungsaustausch analysieren Sie typische Hemmnisse und Erfolgsfaktoren: von strukturellen und psychologischen Barrieren über Kommunikationsprobleme bis hin zu fehlenden Anreizsystemen. Anschließend entwickeln Sie konkrete Lösungsansätze und erarbeiten praxistaugliche Instrumente wie Zielvereinbarungen, interne Dienstleistungsvereinbarungen oder digitale Kooperationsformate.
So schaffen Sie die Grundlage für ein abgestimmtes Miteinander, das Motivation, Effizienz und gemeinsame Verantwortung stärkt.
Chancen & Herausforderungen (Ankommen und Einstieg ins Thema)
Warum ist Zusammenarbeit über Ämtergrenzen hinweg wichtig?
Typische Herausforderungen („Silos“, Eigeninteressen, Blockaden)
Welche Erfahrungen haben sie mit interner Zusammenarbeit?
Ursachen & Hemmnisse
Strukturelle Gründe (Abteilungsdenken, Hierarchien)
Psychologische Faktoren (Macht, Misstrauen, fehlende Anreize)
Praxisbeispiele (Gruppenarbeit), konkrete Fälle der Teilnehmenden
Erfolgsfaktoren für Zusammenarbeit
Was funktioniert? Gute Praxisbeispiele aus dem Teilnehmendenkreis
Klare Rahmenbedingungen: Zielevereinbarungen, gemeinsame Verantwortung, transparente Prozesse
Rollenklärung & Schnittstellenmanagement
Verwaltungskultur & Führung
Methoden & Tools
Gemeinsame Zielvereinbarungen
Interne Dienstleistungsvereinbarungen („Kunden-Lieferanten-Prinzip“)
Regelmäßige Abstimmungsformate (z. B. Steuerungsgruppen)
Digital unterstützte Zusammenarbeit
Nutzung von Collaboration- und Projektmanagement-Tools
Konfliktmanagement & Motivation
Umgang mit Widerständen und Blockaden
Win-Win-Strategien entwickeln
Wie können Mitarbeitende motiviert werden?
Praxistransfer
Lösungsansätze für die eigene Verwaltung
Was nehmen die Teilnehmenden mit?
Das Seminar richtet sich an Mitarbeitende, Führungskräfte und Projektverantwortliche in Verwaltungen, die ihre bereichsübergreifende Zusammenarbeit verbessern, Strukturen aufbrechen und eine kooperative Verwaltungskultur etablieren möchten.
Andreas Seltmann
ist Berater, Trainer und zertifizierter Business-Moderator. Seine Schwerpunkte sind Employer Branding, Personalmarketing und Kommunikation. Er begleitet seine Kunden auf Ihrem Weg ein Top-Arbeitgeber zu werden.
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