MEDIATOR*IN (VWA)

Konflikte professionell lösen – strukturiert und nachhaltig

Konflikte gehören zum Arbeitsalltag in Unternehmen und Organisationen und sie kosten Zeit, Energie und oft auch Geld. Gleichzeitig bieten sie die Chance, Zusammenarbeit zu verbessern und tragfähige Lösungen zu entwickeln.

Als Mediator*in (VWA) begleiten Sie Konfliktparteien strukturiert durch einen lösungsorientierten Prozess und schaffen die Grundlage für nachhaltige Einigungen. Sie helfen dabei, festgefahrene Positionen aufzubrechen, Perspektiven zu erweitern und gemeinsame Lösungen zu erarbeiten.

Unsere Ausbildung vermittelt Ihnen die dafür notwendigen methodischen, kommunikativen und persönlichen Kompetenzen. Sie lernen, Konflikte professionell zu moderieren und in unterschiedlichen Kontexten sicher zu agieren – von innerbetrieblichen Auseinandersetzungen bis hin zu Konflikten zwischen Organisationen oder im privaten Umfeld.

Die Ausbildung entspricht den Richtlinien des Bundesverbandes Mediation e. V. (BM) und erfüllt damit die Voraussetzungen für eine spätere Zertifizierung nach den gesetzlichen Vorgaben.

 

Warum Mediation?

Mediation ermöglicht es, Konflikte eigenverantwortlich und ohne gerichtliches Verfahren zu lösen. Die Beteiligten gestalten den Prozess aktiv mit und entwickeln gemeinsam tragfähige Lösungen.

Das stärkt die Eigenverantwortung und verbessert nachhaltig die Kommunikation und Zusammenarbeit, beruflich wie privat. Vereinbarungen, die im Rahmen einer Mediation entstehen, werden von allen Beteiligten getragen und sind dadurch besonders stabil.

Für Unternehmen und Organisationen bedeutet das: weniger Eskalation, geringere Kosten und schnellere Lösungen.

Wo Mediation eingesetzt wird

Als Mediator*in (VWA) sind Sie in vielfältigen Konfliktsituationen gefragt, zum Beispiel:

  • in Unternehmen bei innerbetrieblichen Konflikten
  • bei Auseinandersetzungen zwischen Geschäftspartnern oder Gesellschaftern
  • in Veränderungsprozessen und Organisationskonflikten
  • bei privaten Konflikten, etwa im familiären Umfeld oder bei Trennungen

Darüber hinaus profitieren Sie auch dann von Ihrer Ausbildung, wenn Sie nicht aktiv als Mediator*in tätig sind: Sie erkennen Konflikte frühzeitig und steuern sie konstruktiv, in beruflichen wie privaten Kontexten.

Rechtlicher Rahmen

Im Juli 2012 ist das Gesetz zur Förderung der Mediation (MediationsG) in Kraft getreten. Damit wurde die außergerichtliche Konfliktlösung in Deutschland gestärkt und klar geregelt. Es schafft den Rahmen dafür, Konflikte eigenverantwortlich und flexibel zu lösen – auch unabhängig von gerichtlichen Verfahren.
Inhalte & Ablauf

Die Ausbildung umfasst insgesamt 150 Stunden und ist in neun Module gegliedert. Der überwiegende Teil der Module findet in Präsenz in Freiburg statt (Freitag bis Sonntag), ein Modul wird online durchgeführt. Ergänzend sind 20 Stunden in Interventionsgruppen vorgesehen.

Der Schwerpunkt liegt auf einer praxisorientierten Vermittlung: Neben den fachlichen Grundlagen trainieren Sie intensiv Ihre Fähigkeiten als Mediator*in,  insbesondere durch Übungen, Fallarbeit und Rollenspiele.

Inhalte u. a.:

  • Grundlagen und Ablauf der Mediation sowie Einordnung in das Konfliktmanagement
  • Verhandlungsführung und Konfliktlösungskompetenz
  • Gesprächs-, Kommunikations- und Interventionstechniken
  • Entwicklung von Konfliktkompetenz
  • Rolle, Haltung und Selbstverständnis als Mediator*in
  • Bedeutung rechtlicher Rahmenbedingungen in Konflikten und Mediation
Zielsetzung

Ziel der Ausbildung ist es, Sie dazu zu befähigen, Konflikte professionell zu strukturieren und lösungsorientiert zu begleiten.

Als Mediator*in (VWA) sind Sie in der Lage, Konfliktprozesse sicher zu steuern und in unterschiedlichen Kontexten – in Unternehmen, Organisationen oder im privaten Umfeld – wirksam zu moderieren.

Sie lernen kennen und üben:
• Konzepte und Methoden des Konfliktmanagements
• Konfliktinterventionen und deren Anwendung
• Grundhaltungen, die hilfreich sind, um in Konflikten zwischen Menschen zu vermitteln
• Chancen und Grenzen der Mediation und ihr Verhältnis zum Recht und gerichtlichen Verfahren

Sie stärken und verbessern:
• Ihre kommunikativen Fähigkeiten und Ihr Verhandlungsgeschick
• Ihre empathischen Fähigkeiten und Ihre emotionale Intelligenz
• Ihr Auftreten in Konflikten oder Moderationsprozessen
• Ihr Selbstbewusstsein durch das Feedback anderer Teilnehmer*innen
• Ihre Reflektionsfähigkeit in eigenen Konflikten
• Ihre Persönlichkeit und Ihr kreatives Potenzial
• Ihre beruflichen Perspektiven

Die Mediationsausbildung eignet sich für alle Berufstätigen, die in ihren Berufsfeldern mit Konflikten konstruktiv umgehen wollen. Ob als Führungskraft, Personaler oder Unternehmensträger: Helfen Sie bei konfliktbedingten Engpässen begleitend in ihrer Organisation. Oder: Schaffen Sie sich durch diese Ausbildung eine neue berufliche Orientierung!

Termine

Lehrgang 2026:

Modul 1: 27.02. – 01.03.2026
Modul 2: 20. – 22.03.2026
Modul 3: 17. – 19.04.2026
Modul 4: 08. – 10.05.2026
Modul 5: 19. – 21.06.2026
Modul 6: 17. – 19.07.2026
Modul 7: 18. – 20.09.2026 (ONLINE)
Modul 8: 16. – 18.10.2026
Modul 9: 13. – 15.11.2026

Lehrgang 2027:

Modul 1: 19. – 21.02.2027
Modul 2: 19. – 21.03.2027
Modul 3: 23. – 25.04.2027
Modul 4: 04. – 06.06.2027
Modul 5: 02. – 04.07.2027
Modul 6: 23. – 25.07.2027 (ONLINE)
Modul 7: 17. – 19.09.2027
Modul 8: 08. – 10.10.2027
Modul 9: 12. – 14.11.2027

Dozent*innen

Studiengangsleiter Sebastian Zukunft ist Rechtsanwalt, Mediator BM®, Ausbilder für Mediation BM®, Coach und Trainer. Seit 2004 begleitet er Organisationen in Konflikten und Veränderungsprozessen. Durch ihn als Ausbildungsleiter und weitere erfahrene Dozent*innen (in Abhängigkeit der Gruppengröße) werden Sie auf dem Weg zum/zur Mediator*in begleitet.

Informationsveranstaltungen

Online-Infoabende

Derzeit sind keine Informationsveranstaltungen geplant. Gerne beraten wir Sie telefonisch!

 

Studiengebühren

4.000,– € für die Gesamtausbildung inkl. Materialien

Eine gebühren- und zinsfreie Ratenzahlung ist möglich. Sprechen Sie uns gerne an!

  • einer anerkannten Mediationsausbildung
  • vielfältigen Fallbeispielen aus der Mediationspraxis der Dozenten*innen
  • einer angenehmen Lernatmosphäre im Herzen Freiburgs
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KONTAKT

Verwaltungs- und Wirtschafts-
Akademie Freiburg e.V.

Eisenbahnstraße 56
79098 Freiburg

0761 38673-0
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