Voriger
Nächster
E-Mail-Netiquette: Gestaltung und Stil geschäftlicher E-Mails

Die E-Mail ist heute das wichtigste Medium beruflicher Kommunikation – schneller und unkomplizierter als ein Brief, aber ebenso verbindlich. Wer hier die richtigen Regeln beachtet, vermittelt Kompetenz, Professionalität und einen klaren Stil.

In diesem Seminar lernen Sie, geschäftliche E-Mails freundlich, korrekt und zeitgemäß zu verfassen. Sie erhalten konkrete Tipps zur Gestaltung von Betreff, Anrede, Text und Grußformel, üben den normgerechten Einsatz nach DIN 5008 und trainieren Formulierungen für typische Situationen. So entwickeln Sie einen professionellen, modernen Schreibstil, der im Berufsalltag überzeugt.

PROGRAMM, INHALTE

  • Die Betreffzeile – prägnant und empfängerorientiert

  • Die Anrede – passend und höflich

  • Der Text – klar und übersichtlich strukturiert

  • Die Grußformel – freundlich und korrekt

  • Groß- und Kleinschreibung, Emoticons und Akronyme

  • Musterformulierungen für Anfragen und Antworten, Bitten um Bearbeitung, Hinweise auf vorangegangene Kommunikation, Anhänge und Verteilervermerke

  • Formulierungstraining: Termine vereinbaren, einladen, zusagen, absagen, Informationen erbitten und geben

  • Muster für Abwesenheitsnotizen

  • Muster für Signaturen

ZIELGRUPPE

Mitarbeiter*innen in Verwaltung und Wirtschaft, die ihre E-Mail-Korrespondenz modern, normgerecht und ansprechend gestalten möchten, insbesondere Sachbearbeiter*innen, Projektkoordinator*innen, Teamleitungen und Führungskräfte, die im Arbeitsalltag häufig schriftlich kommunizieren.

DOZENT*IN

Astrid Nothen

ist Germanistin, Trainerin für Lesetechniken, schriftliche Kommunikation und Rechtschreibung. Sie ist Fachbereichsleiterin am Sprachlehrinsti­tut der Universität Freiburg.

HYBRID-SEMINAR
(Teilnahme in Präsenz oder als Live Web-Seminar möglich)

AUF EINEN BLICK

ALLE TERMINE
  • 01.10.2026
    2026-44061F
  • Do 09:15 bis 16:45 Uhr
  • Hybrid
    280.00 €
  • Ausreichend Plätze

Jetzt anfragen

Holen Sie sich das Wissen ins Haus!

  • individuell abgestimmte Inhalte
  • kosteneffizient und praxisnah
  • auch als live Web-Seminar

Persönliches Angebot anfordern!

Anfragen

Wir nehmen uns gerne Zeit für Sie!

0761 – 38673-15

E-Mail schreiben

ANSPRECHPARTNER

Nilgün Bortoli

Informationen und Anmeldung

Barbara Sexauer

Informationen und Anmeldung

Christian Heinrich

Christian Heinrich

Informationen und Anmeldung, Inhouse-Akademie

SEMINAR TEILEN

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on xing
Share on email

DOZENT*IN

Astrid Nothen

ist Germanistin, Trainerin für Lesetechniken, schriftliche Kommunikation und Rechtschreibung. Sie ist Fachbereichsleiterin am Sprachlehrinsti­tut der Universität Freiburg.

90

Jahre Erfahrung in der qualifizierten Weiterbildung

300

Praxisorientierte Seminare und Studiengänge

250

Erstklassige Dozenten aus Wissenschaft und Praxis

20.000

Anerkannte VWA-Absolventen

HYBRID-SEMINAR
(Teilnahme in Präsenz oder als Live Web-Seminar möglich)
  • 01.10.2026
    2026-44061F
  • Do 09:15 bis 16:45 Uhr
  • Hybrid
    280.00 €
  • Ausreichend Plätze

Jetzt anfragen

Nilgün Bortoli

Informationen und Anmeldung

Barbara Sexauer

Informationen und Anmeldung

Christian Heinrich

Christian Heinrich

Informationen und Anmeldung, Inhouse-Akademie

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on xing
Share on email

UNSERE PARTNER

KONTAKT

Verwaltungs- und Wirtschafts-
Akademie Freiburg e.V.

Eisenbahnstraße 56
79098 Freiburg

0761 38673-0
info@vwa-freiburg.de

Copyright © 2021 VWA. All Rights Reserved