Kritikgespräche werden in der Regel von beiden Seiten als unangenehm empfunden. Meist überwiegt die Befürchtung, dadurch die Beziehung zu belasten. Dass ein offenes Kritikgespräch auch eine Chance sein kann, eine Beziehung zu stabilisieren und weiterzuentwickeln, gerät dabei leicht in Vergessenheit.
In diesem Seminar lernen Sie, Kritikgespräche zielführend zu gestalten und Kritik wertschätzend und konstruktiv zu formulieren.
Trainer-Input, Austausch zu den typischen Kommunikationstools, Analyse von Alltagsbeispielen, kurze Übungsgespräche
Bettina Engemann
ist Dipl.- Psychologin und Sporttherapeutin. Sie hat langjährige Erfahrung als Trainerin im Gesundheitswesen, Verwaltung und Wirtschaft. Ihr Schwerpunkt: Gesundheit, Stress und Kommunikation am Arbeitsplatz.
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