Künstliche Intelligenz in der Öffentlichen Verwaltung: Grundlagen und Anwendungsfelder

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Künstliche Intelligenz verändert zunehmend Arbeitsabläufe in der öffentlichen Verwaltung. Viele Behörden stehen vor der Frage, welche Einsatzmöglichkeiten realistisch sind und welche rechtlichen Rahmenbedingungen zu beachten sind.

Dieses Seminar gibt einen verständlichen Überblick über Grundlagen, aktuelle Anwendungen und mögliche Einsatzfelder von KI im Verwaltungsalltag. Sie lernen typische Anwendungsbereiche kennen, etwa automatisierte Prozesse, KI-gestützte Kommunikation oder Unterstützung bei der Informationsauswertung, und erhalten eine Einführung in wichtige rechtliche und datenschutzrechtliche Aspekte.

So gewinnen Sie Orientierungswissen für einen verantwortungsvollen und praxisnahen Umgang mit KI in Ihrer Behörde.

PROGRAMM, INHALTE

Was ist KI? Grundbegriffe und Funktionsweisen verständlich erklärt
Überblick über aktuelle KI-Anwendungen in der öffentlichen Verwaltung
Automatisierte Prozesse: Potenziale und Grenzen im Behördenalltag
KI-gestützte Kommunikation (z. B. Chatbots, Textgenerierung)
Rechtliche und datenschutzrechtliche Rahmenbedingungen (DSGVO, EU AI Act)
Praktische Orientierung: Wie gehe ich als Mitarbeitende/r mit KI um?

ZIELGRUPPE

Das Seminar richtet sich an Mitarbeitende aus allen Fachbereichen der öffentlichen Verwaltung, die sich einen ersten Überblick über Möglichkeiten und Einsatzfelder von Künstlicher Intelligenz verschaffen möchten. Angesprochen sind insbesondere Sachbearbeitende, Projektverantwortliche, Team- und Sachgebietsleitungen sowie Fachkräfte aus Organisations-, Digitalisierungs- und IT-Bereichen.

DOZENT*IN

Maria Hubert
ist Dozentin für digitale Kompetenz an der pädagogischen Hochschule in Freiburg und freie Trainerin für Workshops und Seminare zu Fachbereichen der Digitalisierung, der mentalen Gesundheit und der professionellen Haltung im Beruf.