Briefe und E-Mails sind wichtige Visitenkarten für Ihre Verwaltung. Ob sie einen neuen Bürger oder Partner ansprechen sollen oder der Kontaktpflege dienen: Sie übermitteln nicht nur wichtige Informationen, sondern schaffen und erhalten vertrauensvollem Verbindungen. In dieser praxisorientierten Schreibwerkstatt entdecken Sie Methoden der Ideenfindung und trainieren, möglichst schnell empfängerorientierte, wirkungsvolle und ansprechende Briefe und E-Mails zu verschiedenen Anlässen und Angelegenheiten zu schreiben. Das Seminar vermittelt Ihnen die aktuellen Umgangsformen der Korrespondenz. Sie vertiefen und erweitern Ihre Formulierungsfähigkeiten und schärfen Ihr Fingerspitzengefühl zur sprachlich-kommunikativen Etikette in der schriftlichen Kommunikation.
Zwischenbescheide, Informationsschreiben
Beschwerdebriefe, Antwort auf eine Beschwerde
Zahlungserinnerung/Mahnung, Kondolenz schreiben
Einladungen, Zusagen, Absagen
Glückwunschschreiben, Hausmitteilungen
Astrid Nothen,
ist Germanistin und langjährige Trainerin für die Themen Sprache und Schreiben.
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