Die Richtigen finden und binden

Die Nachbesetzung offener Stellen erweist sich immer mehr als langwierig und zäh. Die Folgen für Unternehmen sind dabei auch wirtschaftlich nicht unerheblich. Laut Handelsblatt kostet es Arbeitgeber bis zu 130.000 Euro bis beispielsweise ein Job im Finanzwesen (Buchhaltung, Controlling, Finanzberatung) neu besetzt ist. 181 Tage vergehen im Schnitt bis ein Nachfolger oder eine Nachfolgerin gefunden ist.

 Um im Wettbewerb um die richtigen Mitarbeitenden zu den Gewinnern zu zählen, ist es deshalb unabdingbar, nicht nur eine HR-Strategie, sondern auch ein Employer Branding als integralen Bestandteil der Unternehmenskultur zu etablieren. Damit dann aber auch die Botschaften, Benefits und Anforderungen bei den „Candidates“ auch wirklich ankommen, braucht es ein durchdachtes Personalmarketing. Hierbei gilt es, einen zielgruppenkonformen Marketing-Mix zu wählen, der auch das Thema „Mitarbeitende werben Mitarbeitende“ einschließt.

In diesem Artikel werden die wichtigsten Schlüsselaspekte des Personalmarketings aufgegriffen. Dies sind neben pfiffigen Stellenanzeigen, Bewertungsportalen und Social Media auch die Themen Unternehmenskultur und Empfehlungsprogramme.

Pfiffige Stellenanzeigen: Die Kunst des ersten Eindrucks

Stellenanzeigen sind die Visitenkarte eines Unternehmens. Um in der Masse herauszustechen, bedarf es mehr als nur einer Liste von Anforderungen und Aufgaben. Pfiffige Stellenanzeigen setzen auf Kreativität und Authentizität. Visualisierungen, ansprechende Formulierungen und ein Hauch von Humor können den Unterschied machen. Eine klare Darstellung von Zusatzleistungen, zum Beispiel in Form von Piktogrammen, hilft, das Interesse der Lesenden zu wecken. Ein QR-Code baut zusätzlich die Brücke von der Print- in die digitale Welt.

Bewertungsportale: Transparenz als Vertrauensfaktor

Weltweit erfolgt die Jobsuche auf indeed zu 50 % über mobile Endgeräte – die Jobsuche ist mobil geworden. Wenn Ihr Unternehmen im Web noch keine Karriereseite hat, die für mobile Endgeräte optimiert ist, dann wird es höchste Zeit! Der Fokus sollte dabei auf der Optimierung für Smartphones liegen und sowohl für Android als auch iOS zugänglich sein. Am besten sollte es eine „one-click-application“ geben, also die Möglichkeit, sich mittels eines Klicks zu bewerben.

Eine positive Präsenz auf Plattformen wie kununu kann das Vertrauen zusätzlich stärken. Unternehmen sollten nicht nur auf positive Bewertungen abzielen, sondern auch konstruktive Kritik nutzen, um ihre Arbeitsbedingungen zu verbessern. Die Transparenz, die durch Bewertungen entsteht, schafft Vertrauen und zeigt, dass das Unternehmen eine offene Feedbackkultur pflegt.

Social Media: Die Macht der Reichweite

Social-Media-Plattformen haben mehr denn je eine sehr wichtige Bedeutung für das Personalmarketing. Unternehmen können gezielt ihre Unternehmenskultur präsentieren, Teamgeschichten teilen und direkt mit potenziellen Bewerberinnen und Bewerbern in Kontakt treten. LinkedIn, Twitter und Instagram bieten Plattformen, um die Arbeitgebermarke zu stärken. Kreativer Content, Blicke durchs Schlüsselloch, Interviews von Mitarbeitenden oder Beiträge von Firmenevents schaffen eine persönliche Verbindung und machen das Unternehmen für Talente attraktiver.

Durch die Verwendung von Targeting-Tools können Unternehmen ihre Botschaft sehr gezielt an bestimmte Berufsgruppen, Branchen oder Qualifikationen richten. Dies minimiert Streuverluste und sorgt dafür, dass die relevanten Informationen die richtigen Personen erreichen. Darüber hinaus ist es möglich, durch Social Media in Echtzeit aktuelle Ereignisse zu nutzen, um ihre Community über Entwicklungen im Unternehmen auf dem Laufenden halten.

Corporate Pictures: Visuelle Identität als Magnet für Talente

Corporate Pictures, also die visuellen Darstellungen des Unternehmens, sind ein weiterer entscheidender Faktor im Personalmarketing. Bilder sagen oft mehr als tausend Worte. Authentische und ansprechende Fotos, sei es vom Büroalltag, Teambuilding oder dem Arbeitsumfeld, vermitteln einen unmittelbaren Eindruck von der Unternehmenskultur. Potenzielle Bewerberinnen und Bewerber möchten nicht nur lesen, wie toll die Arbeitsatmosphäre ist, sondern sie wollen es sehen. Durch Bilder – besser noch Videos – wird die Corporate Identity visuell kommuniziert und schafft einen emotionalen Anker zu potenziellen Kandidatinnen und Kandidaten.

Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Die Kraft der internen Empfehlungen

In der Welt des Personalmarketings gewinnt die Strategie „Mitarbeitende werben Mitarbeitende“ zunehmend an Bedeutung. Die eigenen Angestellten sind nicht nur Arbeitskräfte, sondern auch Botschafter des Unternehmens. Durch ihre Erfahrungen und ihren Einblick in die Unternehmenskultur sind sie in der Lage, authentische Einblicke in das Arbeitsleben zu geben.

Interne Empfehlungen haben mehrere Vorteile. Erstens sind Mitarbeitende, die durch interne Empfehlungen eingestellt werden, oft besser in die Unternehmenskultur integriert, da sie bereits eine Art „Insider-Wissen“ haben. Zweitens reduziert diese Methode in der Regel die Kosten und den Zeitaufwand für das Recruiting, da der Prozess schneller und effizienter verläuft.

Die Implementierung eines belohnungsbasierten Systems für Empfehlungen durch Mitarbeitende kann diesen Ansatz noch verstärken. Anreize wie Bonuszahlungen, zusätzliche Urlaubstage oder andere Vergünstigungen motivieren die Mitarbeitenden, aktiv an der Suche nach neuen Talenten teilzunehmen. Dies schafft nicht nur eine Win-Win-Situation für das Unternehmen und den/die neuen Mitarbeitende*n, sondern stärkt auch den Zusammenhalt im Team.

Unternehmenskultur: Das Herzstück des Personalmarketings

Die Unternehmenskultur ist die unabdingbare Basis für den langfristigen Erfolg. Was hilft es Ihnen, wenn Sie die Richtigen finden, diese aber in kürzester Zeit wieder verlieren, weil die Unternehmenskultur und die Zusammenarbeit unterirdisch sind?

Im Personalmarketings ist deshalb die bewusste Kommunikation und Pflege dieser Kultur von entscheidender Bedeutung. Klare Unternehmenswerte sollten nicht nur auf der Webseite stehen, sondern sich in allen Aspekten miteinander widerspiegeln. Wenn dann von der Stellenanzeige über die Bewertungsportale bis zu den Social-Media-Beiträgen und Corporate Pictures ein roter Faden erkennbar ist, dann sind Sie bestmöglich aufgestellt. Authentizität ist hier das Schlüsselwort. Wenn das, was nach außen kommuniziert wird, mit der internen Realität übereinstimmt, entsteht Glaubwürdigkeit und Anziehungskraft für Talente.

Fazit: Die Verbindung aller Elemente

Der Erfolg im Personalmarketing liegt in der intelligenten Verbindung dieser Elemente. In einer Zeit, in der der Arbeitsmarkt so wettbewerbsintensiv ist wie nie zuvor, wird Personalmarketing zu einem entscheidenden Faktor für den Unternehmenserfolg. Es ist nicht mehr nur eine Frage des „Warum?“, sondern des „Wie?“ und „Womit?“. Unternehmen, die Personalmarketing als umfassende Strategie verstehen und nicht als isolierte Aufgabe, haben die Chance, die besten Talente anzuziehen und nachhaltig zu binden.

DER AUTOR: Andreas Seltmann ist freiberuflicher Unternehmensberater für Employer Branding und Personalmarketing. Er ist Buchautor sowie Führungskräftetrainer und begleitet erfolgreiche Unternehmen und Verwaltungen auf ihrem Weg, Top Arbeitgeber zu werden.