Briefe und E-Mails sind wichtige Visitenkarten für Ihr Unternehmen. Ob sie einen neuen Kundschaft oder Partner*innen ansprechen sollen oder der Kontaktpflege dienen: Sie übermitteln nicht nur wichtige Informationen, sondern schaffen und erhalten vertrauensvolle Verbindungen. In dieser praxisorientierten Schreibwerkstatt entdecken Sie Methoden der Ideenfindung und trainieren, möglichst schnell Empfängerorientierte, wirkungsvolle und ansprechende Briefe und E-Mails zu verschiedenen Anlässen und Angelegenheiten zu schreiben.
Das Seminar vermittelt Ihnen die aktuellen Umgangsformen der Korrespondenz. Sie vertiefen und erweitern Ihre Formulierungsfähigkeiten und schärfen Ihr Fingerspitzengefühl zur sprachlich-kommunikativen Etikette in der schriftlichen Kommunikation.
Die richtige Form:
DIN 5008 für Briefe und E-Mails
Anschrift, Anrede, Betreffzeile
Datum, Zahlen, Aufzählungen
Grußformeln, Unterschrift, Anlagenvermerk
Netiquette: E-Mails professionell gestalten
Inhalt, Struktur und Stil
Formulierungsideen finden und die eigene Ausdrucksfähigkeit erweitern
zielgruppenorientiert schreiben
Interesse wecken: Akquisebriefe und Unternehmensbeschreibungen
Kontakte pflegen: Jubiläen, Geburtstage, besondere Anlässe
Unangenehme Nachrichten, Mahnungen und Absagen angemessen und verbindlich formulieren
Mitarbeiter/-innen aus Sekretariat und Assistenz
Astrid Nothen,
ist Germanistin und Trainerin mit dem Schwerpunkt Sprache und Schreiben.
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